المقدمة

تعتبر ادارة خدمة الرعاية الصحية للموظفين أمراً حيويا بالنسبة لمديرى قطاعى الصناعة والخدمات. فالأمور أكثر تعقيدا بخلاف الشئون الإدارية لتنظيم هذه الخدمة. ومن القضايا التى تفرض نفسها فى البداية هى نوع الخدمة المطلوب توفرها فى الموقع ونوعية الخدمة الصحية التى يجب أن توفرها لموظفيك. وبمجرد دخولك مرحلة تنفيذ العمل تبدأ مع ذلك قضايا التكلفة المتزايدة، شكاوى الموظفين، عدم التزام الموردين وعدم رضاء الإدارة العليا وتشكل مشاكل يومية.
وهذا البرنامج مصمم  من أجل تناول موضوع توفير أفضل خدمة رعاية صحية لموظفيك ومن خلال الميزانية المتاحة. إنها تخاطب احتياجات المديرين، الأطباء، المحاسبين وكل الإداريين المختصين بإدارة ومراقبة توفير خدمة الرعاية الصحية للموظفين. إن البرنامج يوفر المعرفة ودراسة الحالات الملائمة لانجاز الأهداف المطلوبة.

أهداف البرنامج

عند نهاية الدورة يكون المشارك قادراً على:

• التعرف على الأسس الإدارية الأساسية وتطبيقها على الرعاية الصحية
• تحديد الأماكن والخدمات المطلوب توفرها فى الموقع
• الاختيار من بين أشكال مختلفة ومن بين مقدمى خدمة الرعاية الصحية بناء على مقاييس موضوعية
• تقييم شروط التعاقد
• ادارة اداء مقدم الخدمة رضاء الموظفين
• التحكم فى نفقات الرعاية الصحية

محتويات البرنامج

• ادارة خدمات الرعاية الصحية؛ منوعة لكن مع الالتزام بتطبيق الأسس
• توفير الخدمة فى الموقع: ما هى احتياجاتك
• اختيار نظام لتقديم الخدمة
• تقييم الموردين المحتملين
• توقيع العقد مع مورد الخدمة
• التحكم فى الخدمة المقدمة
• التعامل مع شكاوى الموظفين، مقدمى الخدمة والادارة

المستفيدون

الأطباء والإداريين والمحاسبين وكل من له علاقة بإدارة خدمة الرعاية الصحية فى المؤسسات الكبيرة فى أى من قطاعى الصناعة أو الخدمات

Call Us Now