اهداف البرنامج التدريبي

• التعريف بمفهوم الرعاية الصحية والجوده ومدي اهمية توفير خدمات الرعاية الصحية للعاملين  في الشركات
• المفاضلة بين المؤسسات المقدمة لخدمات الرعاية الصحية .
• الاعمال الادارية والفنية والمالية مع مؤسسات مقدمة ادارة الرعاية الصحيه ( المستشفيات -  المؤسسات الصحية) وكيفية متابعتها  ورقابتها
• كيفية العمل علي نظام معلومات يعمل علي الالمام بالحالات الصحيه للموظفين .
• مهارة متابعة تنظيم الانشطه المختلفه الخاصة بتوعيه الموظفين صحيا  
• الاسلوب الامثل لمتابعة المخاطبات الادارية لضمان الرد عليها حسب الاصول
• كيفية الاعداد لعقد الاجتماعات مع مدراء مؤسسات الرعاية الصحيه
• كيفية تنسيق عمل الموظفين  في ادارة الرعاية الصحية بالمؤسسه
• كيفية متابعة الامور المالية للموظفين للبرامج التابعة لادارة الرعاية الصحيه
• كيفية المشاركة في وضع الخطط والبرامج التي تخص مؤسسات الرعاية الصحيه ومراجعتها مع الاطراف المعنيه وتحديثها وتطويرها .

محتويات البرنامج التدريبي

• ما هو نظام خدمات الرعاية الصحية للعاملين في الشركات  
• لماذا بدا الاهتمام في تقديم الخدمات الصحيه للعاملين
• النظم الحديثة في إدارة و تطوير الخدمات الصحية
• التعرف علي عناصر الرعاية الصحية الأولية .

• التثقيف حول المشكلات الصحية السائدة وطرق الوقاية منها ومكافحتها.
• تعزيز التغذية وتحسين الموارد الغذائية.
• التطعيم ضد الأمراض المعدية.
• دراسة مقارنة انظمة الرعاية الصحية العالمية ومقارنتها بالنظم المطبقة في البيئة العربية
• دراسة النظم الرقابية الحديثه في ادارة الرعاية الصحيه

• التعرف علي مدي العلاقة ما بين صحة الموظفين ومدي الانتاجيه والترقيه المستمرة
• الاهتمام بتقديم خدمات الصحه العامة والشخصية للموظفين  
• اهمية تقديم خدمات الرعاية الصحية لعاملين بالقرب من اماكن تواجدهم
• كيفية تصميم برنامج تاميني للرعاية الصحية مع المؤسسات والمستشفيات مقدمة الرعاية الصحيه 

• التعرف بالاطار العلمي الذي يحكم اعداد برامج الرعاية الصحية للعاملين مع مقدمي خدمات التامين الصحي
• كيفية تصميم برامج  التامين و الرعاية الصحية وفقا لاحتياجات الموظفين

• كيفية تقييم ومناقشة عينه من برامج التامين و الرعاية الصحية التي تم اعدادها للموظفين من حيث

• امكانية التطبيق
• السعر المنافس
• مدي  رضاء الموظفين عن خدمة الرعاية الصحيه وتقيميها

• التعرف علي قانون التامين والرعاية الصحيه وانواع وثائق التامين الصحي .
• غطاء التامين الصحي الدائم ؛والمؤقت عند السفر
• تنظيم برامج توعية بالشركة بهدف التوعيه الصحية الجسدية والنفسيه من امثلتها

• تاثيرات ضغط العمل علي الانتاجيه والصحه الفرد الجسدية والنفسيه
• تاثير ضغط العمل علي حياة الفرد المجتمعيه والتعامل مع الاخرين
• تاثير ضغط العمل علي اداء العمل وتناول استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل
• اهمية اللياقة البدنية والصحة النفسية والدعم الاجتماعي
• التطعيمات السنوية المهمة للموظفين
• التبرع بالدم وتجديد النشاط
• اهمية الكشف الصحي الدوري للعاملين
• اهمية بناء روابط اجتماعيه ووظيفية بين العاملين
• اهمية توعيه الموظفات بالكشف المبكر عن امراض الثدي
• اهمية التوعيه باضرار التدخين والمسكرات واهمية كشفها مبكرا لدى الابناء
• اهمية التوعيه بامراض العيون واهمية ارتداء النظارات الطبيه
• تناول العديد من الموضوعات الخاصه بالتوعيه الصحيه الجسدية والنفسيه للعاملين
• اهمية الاجازة السنوية وتأثيرها على نفسية الموظف وتجديد النشاط لزيادة الاداء.
• الاسعافات الاولية اثناء اصابات العمل الاصابات المنزلية
• حسن التصرف عند الحرايق وسرعة  الاخلاء
• البيئة الصحية والثلوت السمعي والبصري
• الوقاية من الحرائق وطرق الاطفاء

• كيفية اختيار موردين التامين والرعاية الصحيه ومهارات التفاوض
  • كيفية الاختيار الصحيح للمورد المناسب
  • كيف تقيم الموردين التامين والرعاية الصحية بطريقة علمية
  • مفهوم وطبيعة عمليات التفاوض ومقوماتها .
  • مراحل العملية التفاوضية والإجراءات اللازمة .
  • الإستراتيجيات المختلفة للتفاوض وتكتيكات التفاوض الفعال
  • التفاوض في تجديد العقود بالتأمين الصحي
  • أسس تقييم أداء الموردين مقدمي خدمات الرعاية الصحية
  • مهارات وخصائص المفاوض الفعال من حيث مهارات الاتصال مع الثقاقات المختلفة ومهارات الحديث والانصات والقدرة على تفهم السلوك الإنساني .
• كيفية ابرام عقود الرعاية الصيحة مع المؤسسات والمستشفيات مقدمة الرعاية الصحيه 
  • كيفية اعداد مراسلات التامين والرعاية الصحيه للعاملين
  • ما هو العقد والاركان الخاصه به
  • اكتساب مهارات ابرام عقود الرعاية الصحيه مع المؤسسات والمستشفيات
  • مراحل وإجراءات التعاقد والمتطلبات اللازمة والمشكلات المحتملة .
  • الإعتبارات اللازمة قبل وأثناء وبعد تنفيذ العقد
  • الدراسة الفنية لعقود الرعاية الصحيه و للتأمين الطبي
  • وثيقة الحوادث الشخصية وأهميتها لعقد التأمين الطبي

• كيفية ادارة النفقات الرعاية الصحية للعاملين
• المطالبات الرعاية الصحية للعاملين  وطرق احتسابها
• عن طريق وحدة رعاية صحية
  • المباشرة رد المبالغ للموظف بعد صرفها
  • غير المباشرة عن طريق المصحات
  • عن طريق شركات التأمين التكافلي
  • عن طريق الشركات الصحية الوسيطة

• قياس جودة الخدمة الصحية المقدمة للموظفين
  • مفهوم جودة الخدمات الصحيه
  • اهمية الجودة في الخدمات الصحية
  • مفاييس جودة الخدمات
  • دراسة عملية للمناقشة عن مقاييس جودة الخدمات الصحيه
  • التعرف علي الشروط الواجب توافرها في الخدمات الصحيه
  • التعرف علي الخصائص المميزه للخدمات الصحيه
  • الاساليب الاحصائية المستخدمه لقياس جودة الخدمات الصحية
• نظم المعلومات والسجلات الطبية ودورها فى تخطيط الرقابة علي الرعاية الصحية
  • التعرف على التقنيات الحديثة المستخدمة في إدارة السجلات الطبية.
  • التعرف على الأنظمة المعمول بها في السجل الطبي.
  • كيفية القيام بعمليات فهرسة الأمراض وتصنيفها وترقيمها.
  • علاقة السجلات الطبية بالأهداف الاقتصادية والإدارية لمركز الرعاية الصحية
  • النظام المعلوماتي الصحي
  • النظام الرقابي في المستشفيات  
  • مؤشرات حول مستوي اداء المستشفيات الليبية
• نظم تقييم الأداء الطبى.
  • مفهوم تقييم الاداء
  • اهمية تقييم الاداء
  • عناصر تقيم الاداء الطبي
  • مقارنة الاداء الفعلي وتحديد الانحرافات
  • مشاكل ومعوقات تقيم الاداء

• حالات عملية وتطبيقية

Call Us Now