§ التعريف بطريقة المراجعة الطبية فى مختلف قطاعات الصحة.
§ التعريف بتقييم الخدمة وتحديد مدى الاحتياج إلى خدمات إضافية لضمان استكمال توفير مختلف الخدمات الطبية والصحية (علاجية وتشخيصية وتأهيلية) لمختلف المرضى سواء فى المستشفيات والعيادات الخارجية.
§ مقدمــــة .
§ تقييم الخدمات المقدمة من قبل المستشفيات والعيادات الخارجية المملوكة للمؤسسة.
§ إعداد خطة العمل بالمستشفيات والعيادات الخارجية المملوكة للمؤسسة.
§ كيفية قياس مدى استعداد المستشفى التى تقوم بتقديم الخدمة.
§ التعاقد مع المستشفيات التى تؤدى الخدمة (الخدمة الداخلية).
§ التعاقد مع العيادات الخارجية التى تؤدى الخدمة (الخدمة الخارجية).
§ التعاقد مع المراكز المتخصصة.
§ التعاقد مع العيادات والمستشفيات والمراكز الخاصة.
§ كيفية إبرام التعاقد.
§ تقييم الخدمة المؤداة.
§ كيفية قياس رضاء العميل (المريض، الشركة المسئولة، العملاء الداخليين).
§ تقييم مدى الاحتياج إلى إدخال خدمة جديدة بالمستشفى المملوكة للمؤسسة أو شراء هذه الخدمة.
§ تصنيف العمليات الجراحية.
§ توصيف العمليات الخارجية.
§ كيفية مراجعة الفواتير المقدمة من قبل المستشفيات والعيادات والمراكز المتخصصة المتعاقدة.
§ العاملون فى المراجعة الطبية من أطباء وفننين وتمريض فى شركات التأمين والشركات الصناعية التى تقوم بتقديم الخدمة الطبية للعاملين بهذه الشركات وأسرهم.
§ لعاملون فى المراجعة الطبية فى المستشفيات المختلفة التى تقوم بشراء الخدمة الصحية من أماكن أخرى.