§ تحديد الحاجة الى الإصلاح والأهداف المرجوة منه.
§ صياغة استراتيجية للإصلاح بعناصرها المختلفة.
§ إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصحي.
§ الإلمام بالمشاكل التي تعيق الإصلاح وأساليب التغلب عليها.
§ الحاجة الى الإصلاح والهدف منه : التحسين المستمر.
§ صياغة استراتيجية للإصلاح المجالات التي يتناولها الإصلاح
§ الهيكل التنظيمي.
§ الأمن والسلامة.
§ إدارة المعلومات.
§ أنشطة التحسين المستمر للجودة.
§ الرعاية الشاملة:نظام طب الأسرة.
§ التأمين الصحي الشامل.
§ استهلاك الأدوية ، المعدات.
§ إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصحي.
§ العقبات والمشاكل التي تعترض الإصلاح وطرق التغلب عليها :المالية ، البشرية،الإدارية،الافتقار الى ثقافة الجودة.
§ دور كليات الطب والتمريض والعلوم الطبية المساندة في الجامعات في إصلاح القطاع الصحي .
§ الدور التكاملي لمقدمي الخدمات الصحية.
§ العاملين في القطاع الصحي من شاغلي المناصب الإدارية العليا ومن في حكمهم من صنّاع القرارات المتعلقة بالإصلاح..