أهداف البرنامج
§ معرفه المهارات خدمه المسافرين
§ معرفه التعامل مع كافه أنواع المسافرين .
§ المعرفه بأنواع المأكولات والمشروبات التي تقدم علي الدرجات المختلفه
§ المعرفه بإجراءات السلامه والأمان .
محتويات البرنامج
§ المظهر العام للمضيف وأهميته .
§ التعرف علي إحراءات الصحه والسلامه العامه
المعرفه بأنظمه والقوانين في الشركات الكبري
§ التعرف علي درجات السفر المختلفه وأساليب الخدمه
§ التعرف علي أنواع الوجبات المقدمه للمسافرين بإختلاف الدرجات .
§ ما هي الإجراءات المتبعه قبل وأثناء وبعد الرحله ؟
§ القدره علي التعامل مع الحالات الطارئه والحفاط علي السلامه العامه وحسن إستخدام الإسعافات الأوليه .
المستفيدون
§ العاملين في مجال الخدمه والصيافه في الشركات والمطارات والمطاعم والرغبين في دخول إلي هذا المجال