اهـدا ف البرنامج

• زيادة المعرفة الوقائية والمعرفة العلاجية فى مواجهة ضغوط العمل وإدارة مواقف الصراع والنزاع .

محتويات البرنامج

• وظيفة الإدارة - إنعكاسات مباشرة على الصحة النفسية والبدنية .
• ضغوط العمل - المفهوم ، المصادر ، الأسباب ، الآثار على كفاءة الأداء .
• أعراض الضغوط والتشخيص المتكامل لها .
•  أنماط البشر ، ومهارات التعامل مع الضغوط النفسية وإدارة الصراعات
• أساليب مواجهة ضغوط العمل : التفويض ، التمكين ، إدارة الوقت .
• الإبتكار وتوليد الأفكار فى مواجهة ضغوط العمل .
• الصراعات والنزاعات بين الوحدات التنظيمية المختلفة أو بين أفراد
• الوحدة التنظيمية الواحدة

• أسباب الصراعات والنزعات بين الوحدات التنظيميه
• مصادر الصراعات والنزعات بين الوحدات التنظيميه
• الإنعكاسات السلبيه بين الوحدات التنظيميه .
• الصراع والنزاع داخل فرق العمل .
• القيادة الفعالة والإستفادة من مواقف الصراع بتحويلها إلى منافسات لصالح العمل .
•  تحليل سلوكى وعروض مختارة للدراسة والنقد .

 المستفيدون

• القيادات فى كافة المنظمات وعلى اختلاف المستويات ، والرؤساء الذين يتعاملون مع رغبات متعارضة لمرؤسيهم  أو صراعات مع الوحدات التنظيمية الأخرى .

Call Us Now