محتويات البرنامج

العلاقات الناجحة مع مديـرالعمل 

• الفهم العميق للتحديات التى تواجه المدراء
• وضع الأسس القوية لمشاركة الرئيس فى أداء العمل
• كيفيه التعامل مع المديرالصامت
• مهارات التعامل مع الزملاء  .
• طرق التعامل مع ضغوط العمل مع الإحتفاظ  بالهدوء الشخصى.

• تطوير انتاجيه العمل مع رئيسك – فريق العمل الناجح

• التعرف على السمات الخاصة بك و بمديرك . 
• كيفية توليد حسن الظن لدى كلا من الطرفين . 
• كيف تتعامل مع الرؤساء متغييرى المزاج ؟
• تكييف اسلوبك مع أسلوب  المديرين .
• توقع كل طرف لاحتياجات المختلفه  الطرف الاخر .  
• الشروط الأساسية لتحقيق  فريق عمل ناجح مع المدير .

• مهارات العمل مع اكثر من مدير فى وقت واحد

• تحديد الأولويات وتقرير ما يمكن تنفيذه وتأجيله .
• فهم طبيعه وظيفه المدير وتحديد الأولويات .
• الإتصال المفتوح .
• زيادة الإهتمام بفاعليه بتطوير وتحسين  المهارات التنظيمه الخاصه بك.

• الاتصال.

• العناصر الرئيسيه لتحقيق الإتصال الفعال .
• تفهم نواحى القوى والضعف فى عملية الاتصال الشخصى .
• مراحل الاتصال فى العمل .
• استخدام وسيلة الاتصال المناسبه .
• اسباب عوائق و انهيار الاتصال .
• ممارسة تقنيات الانصات الفعال .
• تحديد اجراءات التخطيط واعداد العرض التقديمى الناجح .
• الإلمام بأستخدام الوسائل المختلفه ( التفنيه – البصريه )  في تقديم و توصيل المعلومات مهارات الإتصال مع الأشخاص 

• مفهوم إدارة الوقت وزيادة الفاعليه

• كيف يمكنك تحقيق الإستفاده القصوي من الوقت .
• التعرف علي الطرق الفعاله لتحسين كفاءة إستخدام  الوقت .
• كيفه تخطيط الوقت  .
• التعرف علي مضيعات الوقت وكيفيه التغلب عليها .
• الطرق فعاله لتحسين كفاءة إستخدام الوقت  .
• جدول تنفيذ المهام .
• وضع و تحديد الأهداف .

• التجهيز للإجتماعات وتنظيمها

• انواع الإجتماعات وأهميتها .
• شروط نجاح الإجتماع .
• ادارة الوقت خلال الإجتماعات وتشمل :-
• كيفيه التحكم فى الإتصالات الهاتفيه .                  
• تجنب مشاكل اضاعة الوقت .

الابتكار فى حل مشكلات العمل

• التعرف علي كيفيه حل المشاكل بفاعليه .
• وضع الخطط الإستراتيجيه .
• إقتراح الحلول البديله وإختيارالحل الأمثل للمشكله .
• متابعه النتائج  .
• الأنماط الخمسة للتعامل مع المشاكل. 

• الأداء المتميز

• معـرفـه معوقات وحواجز العمل .
• كيف أن تكون شخص أكثر إنتاجا وإيجابيه .
• تعريف المدير بما يطرأ من الأحداث بصفه مستمره .
• وضع خطه عمل شخصيه .

• بناء وتطوير المهارات مما يجعلك على رأس المجموعة.         

• الأشخاص الذين يمكنك ان تتعلم منهم  داخل أوخارج المنظمه.
• التفويض لاى مدى تستمتع بأداء عملك .
• الولاء و التقدير.
• أهميه المظهر الشخصي  .
• الانضباط والكفاءه والقدرة على التنظيم

• معرفه إستخدام الوسائل التكنولوجيا المختلفه بطريقه فعاله .
• أهميه دور السكرتاريه التنفيذيه

• العوامل المؤثرة حاليا على تنفيذ دورك
• تغيير الأدوار – فرصة ام تهديد
• دورك المستقبلى – الى اين تتجه؟
• المهارات و الصفات و المؤهلات التى تحتاج اليها.
• كيفيه إكتساب المهارات التي تساعدك على التقدم و التطوير.

المستفيدون

• السكرتير التنفيذي
• المساعد الشخصي
• المساعدين التنفيذيين 

Call Us Now