Fllow Us :
ادارة الجودة الشاملة في المصارف
اهداف البرنامج
- إكساب المتدربين المهارات اللازمة في مجال تطوير نظام إدارة الجودة الشاملة بالمصارف.
محتويات البرنامج
- أنظمة الجودة وأهميتها عالمياً.
- ضبط الجودة وتوكيد الجودة في المصارف.
- جودة المصارف عن طريق الوقت.
- جودة المصارف عن طريق الدقة.
- جودة المصارف عن طريق التعامل الفعال.
- دور المواصفات العالمية أيزو9000 في جودة المصارف.
- مفهوم وأهمية وملفات الجودة في جودة المصارف.
- القياس المقارن وإعادة البناء في المصارف.
- مراحل الحصول على شهادة الجودة الكلية للمصارف.
- حالات عملية.
المستفيدون
- المهتمون بتطوير نظام الجودة بالمصارف.
Our Location Map
Call Us Now
