مهارات التعامل مع الازمات وضغوط العمل
أهداف البرنامج
- تنمية مهارات إستكشاف الأخطاء القاتلة التى يقع فيها المديرون
- التعرف على الأساليب والمهارات الضرورية للإستفادة من الأخطاء وتحويلها إلى فرص للنمو والتطوير.
محتويات البرنامج
- التهرب من المسئولية الشخصية عن التصرفات - المبادرة وتحمل المسئولية.
- الفشل فى تنمية الأفراد- بناء الصف الثانى.
- محاولة التحكم فى النتائج بدلاً من التأثير على التفكير- التركيز على الجودة والتميز.
- الإنضمام إلى الجماعة الخطأ- الإدارة بروح الفريق.
- إدارة الجميع بنفس النمط - العدالة والموضوعية.
- فقدان الحس بأهمية النتائج - التوجه نحو الفاعلية والنتائج.
- الإستغراق فى حل المشكلات بدلاً من التوجه للأهداف - الإدارة بالأهداف بالرؤية المستقبلية.
- الفشل فى وضع المعايير - الإدارة بالمعايير ومعدلات الأداء.
- القصور فى تدريب الأفراد - التوجه نحو التدريب والتعلم المستمر.
- التغاضى عن عدم الكفاءة - التوجه نحو تحقيق الإستخدام الفعال للموارد.
- الإعتراف بأفضل المتميزين فقط - إعتبار أن الجميع متميزين ولكن بدرجات.
- محاولة التلاعب بالأفراد وإستغلالهم - الإهتمام بالعنصر البشرى كمورد رئيسى للمنظمة
المستفيدون
- المدراء فى الوزارات والمؤسسات الحكومية ومنظمات الأعمال .
Code |
Courses Title |
Date |
Venue |
Price |
Request |
AGM38 |
مهارات التعامل مع الازمات وضغوط العمل |
|