أهداف البرنامج

•  دعم المهارات تحفيز قدرات التعامل مع الأزمات وإدارة الصراعات بين الأفراد أو الوحدات التنظيمية وما يرتبط بذلك من تأهيل علمى وخبرة علمية فى مجال صنع القرار .

محتويات البرنامج

• خصائص وسمات الأزمات .
• التعرف علي أنواع الأزمات وتقسيماتها
• التعرف علي أسباب نشئ الأزمات .
• إدارة الأزمات أم الإدارة بالأزمات ؟
• سياسات التعامل مع الأزمات .
• تشكيل الفريق للتعامل مع الأزمات
  • مهارات أعضاء فريق العمل للتعامل مع الأزمات
  • إعداد وتنمية مهارات الفريق العمل للتعامل مع الأزمات
  • إستراتيجيات التعامل مع الأزمات وإدارة مجتمع الأزمة .
  • علاج الأزمة أم الوقاية منها ؟
•   صناعة القرار فى مواجهة الأزمات .
  • مفهوم القرار
  • أنواع القرارات
  • مراحل صناعه القرارات
  • القرارات المعالجة والقرارات المانعة .
•  الجوانب المالية لصناعة القرار .
•  حالات تطبيقية

المستفيدون

• القيادات الإدارية على إختلاف مستوياتها .  

Call Us Now